Ханов Керея и Жанибека улица, 22

Недостатки:

Нет бокалов для вина и штопорп, одного кондиционера мало, а так все отлисно

Недостатки:

Кондиционер в одной комнате и не очень охлаждает. Желательно заменить сковородку и кастрюли.

Недостатки:

Во-первых, в описании жилья есть введение в заблуждение. Указано, что квартира на 13 эт. И только после бронирования узнаете, что лифт ходит до 12 этажа, а дальше лифта нет, причем до 13 этажа надо идти по двум уличным балконам на уровне 12 и 13 эт. По сути это, возможно, технические помещения, переделанные под квартиры. Во-вторых, зная, что прилетаем очень рано, забронировали квартиру на сутки больше. Но по приезду в квартире было обнаружено сушившееся постельное бельё и полотенца. И информацию о заселении мы получили только после обращения в суточно. Хозяйка не торопилась с этим. Хотя, на наш взгляд, эта информация должна быть нам отправлена в тот день, когда начиналось бронирование, а не тогда, когда удобно хозяйке. Главная причина неприятного опыта проживания в арендованной квартире - явное желание хозяйки "срубить как можно больше бабла", при отсутствии гибкости, готовности к компромиссу и желания сделать для постояльцев хоть что-то, выходящее за рамки минималистского бюджета. Отсюда отсутствие кондиционера во второй очень душной комнате, при очень жаркой погоде (более 30 градусов), очень давно используемое постельное бельё и полотенца, ставшие серыми из-за нежелания тратить силы и средства на отбеливание; разнокалиберные чашки с отколотыми краями... На 2 х человек было 3 вешалки. Дополнительные вешалки для одежды были принесены после просьб и их стало 8 )). Ещё одно проявление этой жадности - ситуация с временем заезда и выезда, которое никак не вписывалось в установленные рамки. Понятно, что в таких случаях клиенты доплачивают, но в нашем случае получилось, что мы заплатили почти полную стоимость двух дополнительных суток. Особенно интересно получилось с выездом - хояйка разрешила остаться до 18 час, и сказала, что закрыла этот день для бронирования. Мы заплатили сумму не сильно отличающуюся от суточной оплаты. В шесть часов пришла уборщица, а мы буквально на 15-20 минут задержались со сборами. Уборщица ничего против не имела, просто ушла и сказала, что скоро вернется, но хозяйка позвонила в 18. 07. И устроила скандал. Потом ещё написала личное общение в телеграмм с оскорблениями. Наконец, ситуация с отсутствием в квартире горячей воды в течение полных четырёх дней из 5, 5 проведенных в Астане. Речь шла не об аварии, а о плановом летнем отключении воды. Наверняка об этом было известно заранее, и нормальный хозяин должен был предупредить людей об этом и сделать скидку, а не ставить людей в заведомо невыгодное положение по сравнению с теми, кто не был лишен горячей воды. Но вместо скидки мы получили обдираловку, скандал и вранье: якобы воды нет во всем городе. Однако мы быстро выяснили, что это не так. Коллеги, при ехавшие на ту же конференцию и проживавшие в других районах, причем недалеко от нас, не имели с горячем водоснабжением никаких проблем. Тазик был принесен, но без ковша. В общем, настоятельно не рекомендуем это жилье.