Туран проспект, 40/2

Недостатки:

Нет таких элементарных вещей, как штопор, мусорные мешки, салфетки (хотя бы на день). Вилок-ложек на двоих, хотя позиционируется как жильё на четверых. Это всё конечно же не критично, но странновато. Перед заселением попросили въехать на сутки позже, хотя моя бронь специально была сделана на пол суток раньше заезда. Хозяева могут на вопросы в мессенджерах молчать по полдня, инструкцию по заселению вытаскивала щипцами. И это тоже не критично на самом деле, но всё-таки хороший сервис - это и качественная, оперативная и приветливая коммуникация.

Недостатки:

За неделю до заезда, при брони, был оговорен поздний выезд с нашей доплатой. За 2 часа до самолета (!) мне пришло сообщение, что наш поздний выезд им неудобен, и предложили нам другую квартиру вообще в другом районе. Естественно, мы не согласились, так как выбирали квартиру именно по району. При заселении человек, который должен был нас встретить, не брал трубку какое-то время. Я с чемоданом, маленьким ребенком — сами понимаете, в каком стрессе находилась, пока трубку не взяли. В день отъезда снова написали, что выезд в 12:00, хотя обговорено было в 17:00. По квартире: было грязно. Бедный белый чайник просто пестрил каплями жира и какими-то грязными разводами. Я отмыла его салфеткой, то есть это было совершенно не сложно, если его своевременно протирать. Купила лимонную кислоту и убрала накипь внутри, чтобы хотя бы можно было попить чай. Такое ощущение, что пол не мыли перед нами — за 2 часа мои белые носки стали чёрными. Зачем-то есть фото балкона, видимо, просто так, потому что он был полностью занят сушилкой с постельным бельём от предыдущих жильцов. И мы трое суток смотрели на эту сушилку без возможности выйти на балкон. :) Очень жаль, что при таком интерьере и расположении уровень сервиса минимальный.