Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
5 085 ₽
за
сутки
включает проживание не более 4 гостей
Пользователь скрыл свои данные
9,7август 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9,7август 2026
9 сентября 2026
Достоинства:
Великолепно
Антон
10,0август 2026
Антон
10,0август 2026
28 августа 2026
Достоинства:
Все ок
Екатерина
7,3август 2026
Екатерина
7,3август 2026
21 августа 2026
Достоинства:
В пешей доступности основные достопримечательности. Квартира с неплохим ремонтом.
Недостатки:
1) квартира на 4 человека, а бокала по факту 2 (один с такой трещиной, что только выкинуть - течёт) 2) опять же квартира на 4 человека, но диван в зале-гостинной маленький, только для детей лет 10. Пришлось троим спать на кровати в спальне - поперек, иначе бы не влезли. 3) нет никаких расходников: ни туалетной бумаги, ни пакетов под мусор, ни новой губки для мытья посуды, ни новой тряпочки для кухонного стола. Старая губка лежит, которой лет 100. 4) заселение с 14:00 - приехали к этому времени, в квартире ещё убирали. 5) постельное белье перетирали перед нами, поэтому воспользоваться им не смогли - ждали пока высохнет!!! 6) в зале заедает вкл/выкл света. Иногда не получалось его включить, сидели в полумраке, благо в коридоре свет работает отлично. 7) грязная микроволновка и даже помыть не чем, так как не тряпочки. 8) отсек в стиральной машине в плесени. 9) нерабочая розетка у кровати. Хорошо, что их две рядом. Лампочки кое-где перегорели. 10) ну, и как вишинка на торте - это отношение хозяйки к постояльцам. Пароль от wi-fi пришлось ждать с 14 часов до самого вечера, напомнив об этом ни один раз!!! При заселении даже не обмолвилась, что именно на наши даты в доме отключили горячую воду. Опять пришлось все выспрашивать!!! Приехали отдыхать в Астану с детьми, по итогу даже не помыться с дороги. В общем, не рекомендую данную квартиру, слишком много косяков!!!!!
Urban Shanyrak, хозяин жилья
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Хотим отметить, что все указанные вами неисправности и замечания после вашего отзыва были проверены и устранены. Мы заменили повреждённую посуду, проверили освещение и розетки, привели в порядок стиральную машину, микроволновую печь и другие моменты, на которые вы указали. Также пополнили необходимые расходные материалы и усилили контроль за подготовкой квартиры перед каждым заселением. Что касается заселения, приносим извинения за то, что в момент вашего приезда уборка ещё не была полностью завершена. Это недопустимо, и мы приняли меры, чтобы подобная ситуация не повторялась. Отдельно сожалеем по поводу ситуации с горячей водой и предоставлением пароля от Wi-Fi. Отключение горячей воды было связано с техническими работами в доме и, безусловно, мы должны были заранее предупредить вас об этом. Задержка с предоставлением пароля также была нашей ошибкой. Мы внимательно относимся к замечаниям гостей и благодарны вам за то, что подробно описали возникшие проблемы. Благодаря вашему отзыву мы смогли оперативно всё проверить и исправить. Надеемся, что в дальнейшем наши гости будут получать более комфортные условия и качественный сервис.
Инна
10,0август 2026
Инна
10,0август 2026
16 августа 2026
Достоинства:
Уютная квартира, все необходимое в доступности, хорошая детская площадка. Большое спасибо хозяйке заехали чуть раньше срока, всегда была на связи.
Urban Shanyrak, хозяин жилья
Большое спасибо за ваш добрый и подробный отзыв! ❤️ Нам очень приятно, что вы оценили уют квартиры, удобное расположение и детскую площадку. Отдельно благодарим за тёплые слова в наш адрес. Будем рады снова принять вас и вашу семью в числе наших гостей! Желаем вам всего самого доброго и до новых встреч! 🌷
Пользователь скрыл свои данные
9,0август 2026
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9,0август 2026
10 августа 2026
Достоинства:
Большая квартира, удобное расположение дома, все необходимое можно найти не далеко от дома. Приятная хозяйка, всегда на связи.
Недостатки:
Немного грязновато в квартире, очень выраженный стойкий запах жирного блюда на всю квартиру.
Urban Shanyrak, хозяин жилья
Спасибо большое за ваш отзыв и добрые слова! Нам приятно, что вы отметили простор квартиры, удобное расположение и наше внимание к гостям. Приносим извинения за недостаточную чистоту и неприятный запах во время вашего проживания. Обязательно учтём ваши замечания и усилим контроль за качеством уборки и проветриванием квартиры перед заселением гостей. Спасибо, что поделились своим мнением -для нас это важно. Будем рады принять вас снова и постараемся, чтобы следующий ваш отдых был максимально комфортным! 🌷