Апарт-отель Рядом с Назарбаев Университетом и EXPO Центром

8,1 15 отзывов Астана (Нур-Султан), Туран проспект, 52/6 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Апартаменты

Стандарт

4 гостя 2 спальни 2 кровати 43 м2
Информация о номере

3 175 

за сутки

Стандарт

4 гостя 2 спальни 2 кровати 45 м2
Информация о номере

3 175 

за сутки

В настоящее время пока никто не оставил отзыв на данный объект

Сортировка
Михаил

Недостатки:

Начнем с того, что с владельцем заранее договорились о том, что заселение будет возможно в 9 утра. Мы прилетели в 5 утра в Астану первый раз, написал владельцу в 9:00 рано заселиться не получилось, написали что получится заселиться в 12:00, ждем 3 часа, заселение так и произошло, оказалось что с квартирой произошел форс-мажор и заселить нас в нее не могут, предложили вариант другой квартиры, которая находилась совершенно в другом районе Нас это не устроило и попросил поискать квартиру в этом же районе, нашли и сказали что заселят в квартиру в 14:00 по адресу Туран 50/4. Здесь тоже не без проблем, из-за длительной уборки нас заселили только в 16:30, прилетев в Астану ждали 10 часов, чтобы как минимум сложить все вещи и отдохнуть после перелета. Эта квартира явно дешевле, чем которую бронировал изначально. В ней сломана дверная ручка в ванной, я закрыл дверь и потом не смог выйти оттуда, пришлось теребить ручку, что выбраться из ванной, также в квартире ужасно пахнет сыростью или плесенью от дивана, крайне было тяжело засыпать в этом запахе, также владелец не знает название сети и пароль от Wi-fi ! Этим воспользоваться не получилось, сделали скидку 10% за все косяки, сложно сказать этой скидкой, ведь квартира которую изначально снимал намного дороже, чем эта ужасная квартира. Просил владельца проявить лояльность и продлить бронь на 2 с половиной часа, так как заселились позже из-за длительной уборки, которая не по нашей вине, но владелец не в какую не захотел пойти к нам встречу, проснулись от стука в дверь и выехали из этой квартиры в 12:00. Ужасные впечатления и негатив, надеюсь люди увидят этот отзыв и сделают соответствующие выводы.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 2,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Людмила

Достоинства:

Чистота и комфортность, есть все необходимое

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Наталья

Достоинства:

Квартира уютная,чистая,всё для проживания есть. Очень удобное расположение. Рекомендую хозяина!

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Очень рады, что вам понравились и квартира, и расположение. Будем рады принять вас снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Роман

Достоинства:

1) Прежде всего понравилось оперативное заселение, без ключевой доступ через введение паролей как на двери домофона, так и на ручке квартиры- удобно без всяких ожиданий ключей и тп. 2) также понравился в квартире новый качественный ремонт и вся мебель новая. 3) хорошая шумоизоляция даже внутри квартиры, очень качественные входные сейф-двери- даже если стучать в квартиру в дверь с коридора то с трудом можно услышать (такая шумоизоляция); 4) есть всё необходимое для проживания из мелочей: вилки, ложки, посуда, пылесос прибраться, утюг(правда утюг был нерабочий, но у нас был свой))); 4) солнечная сторона - по утрам красивый вид из окна; 5) постоянное присутствие на связи представителей собственника и быстро можно было получить ответ на интересующий вопрос по проживанию; 6) около дома в шаговой доступности много маленьких продуктовых и промышленных магазинов-можно быстро всё купить

Недостатки:

Из минусов: 1) прежде всего хотелось отметить самое главное, что не понравилось это заселили не в ту квартиру и даже дом, а перед заселением сообщили адрес поблизости, через дорогу - отличие было в отсутствие кондиционера, но вместо него был вентилятор и то он был один на две комнаты (утром и днём было очень душно в комнатах); 2) на калитке при входе во двор не было без ключевого доступа (пароль не работал) и вход был только по магнитным ключам, которых у нас не было (приходилось ожидать у калитки пока кто-то выйдет или зайдёт с магнитным ключом)... А так в целом всё хорошо

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Спасибо большое за подробный и конструктивный отзыв! Мы рады, что вы оценили удобство бесконтактного заселения, качество ремонта, шумоизоляцию, наличие всего необходимого в квартире и быструю обратную связь с нашей стороны. Нам приятно слышать, что в целом проживание оставило у вас положительные впечатления. В то же время приносим извинения за переселение в другую квартиру — это действительно должно происходить только по согласованию. Также обязательно учтём ваш комментарий о недостатке вентиляции и проблеме с доступом во двор — передадим эти моменты на проверку управляющей компании. Благодарим вас за отзыв — он поможет нам стать лучше. Будем рады видеть вас снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Антон

Достоинства:

Очень хороший апарт-отель по соотношению цена/качество. До центра примерно 15 минут на машине, вокруг есть много хороших кафешек

Dert Service

Dert Service, хозяин жилья

Спасибо большое за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны соотношением цены и качества, а также оценили удобное расположение и наличие кафе поблизости. Будем рады видеть вас снова!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Апарт-отель Рядом с Назарбаев Университетом и EXPO Центром

4 номера 2021 г постройки

Добро пожаловать в апартаменты у Ботанического сада!

Отличное расположение: через дорогу Ботанический сад, рядом Барыс Арена и Астана Арена для любителей спорта и концертов.
Квартиры с суперсовременным ремонтом, просторной гостиной, полностью оборудованной кухней и уютной спальней.
Аэропорт в 15-20 минутах езды.

Идеальное место для отдыха и комфортного проживания в центре событий!

1) Информация о заселении:
- Стандартное время: заезд — 14:00, выезд — 12:00.
- Мы всегда рады помочь уточнить детали по поводу раннего заселения или позднего выселения— просто напишите нам!
-

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё
  • Трансфер
  • Ресторан
  • Фитнес-зал
  • Спа-центр
  • Игровая площадка

Туран проспект, 52/6

Астана (Нур-Султан)
показать другие объекты рядом
Dert Service

Хозяин жилья: Dert Service

был на сайте: более недели назад

участник с февраля 2025
  • обрабатывает запросы часто
  • среднее время отклика: менее минуты

Общается на языках — русский

Пожаловаться